Nordic is een reisbureau aanwezig in zowel België (in Brussel en Londerzeel) als in Frankrijk, dat reizen naar Scandinavië aanbiedt aan zijn klanten. Perfect dus, in theorie, voor wie op zoek is naar een authentieke ervaring — een reis naar Zuid-Noorwegen, de Faeröer-eilanden of midden in het Finse Lapland. Ontdek hier de beoordelingen over Nordic (België) evenals de score van reizigers, vóórdat u uw reis met dit bureau boekt!
Overzicht
🌟 De score van het bureau volgens zijn klanten
De Google-reviews tonen een uitstekende tevredenheid:
— Brussel: 4,9/5 (109 reviews)
— Londerzeel: 4,7/5 (324 reviews)
Op Trustpilot is het algemene cijfer minder hoog: 4,1/5 (30 reviews), met 66 % 5⭐ en 17 % 1⭐ — vooral bij wat lastigere ervaringen.
Opmerking: het bureau in Parijs behaalt 4,7/5 (34 reviews) op Google.
💬 Wat reizigers waarderen
— Onvergetelijke reizen, perfect georganiseerd
— Zeer goede opvolging van documenten en praktische info
— Kwalitatieve hotels en prachtige locaties
— Gidsen die luisteren en goede communicatie ter plaatse
→ In het algemeen: professionele service en uitzonderlijke ervaringen in Scandinavië
⚠️ Negatieve punten die opgemerkt worden
— Organisatieproblemen bij sommige reizen (activiteiten ver van de accommodatie, moeilijke logistiek)
— Gebrek aan bijstand gemeld in geval van problemen ter plaatse
— Moeilijke communicatie met de klantendienst in sommige gevoelige situaties (gezondheid, accommodatie)
✨ Om te onthouden
Nordic verzamelt een meerderheid zeer positieve beoordelingen, vooral in België, met een sterke reputatie voor kwaliteit van reizen en opvolging vóór vertrek.
Enkele reizigers uiten echter teleurstelling over de afhandeling van onvoorziene situaties.
Voor u boekt:
→ controleer goed de organisatie van uitjes en afstanden ✔️
→ zorg voor duidelijke communicatie met het bureau over uw verwachtingen ✔️
Als u droomt van Lapland, Noorwegen of de Faeröer-eilanden, blijft Nordic een betrouwbare keuze — op voorwaarde dat u goed geïnformeerd vertrekt.
Beoordelingen Nordic: de score van zijn klanten
Om de verschillende cijfers van reizigers aan Nordic te verzamelen, hebben we gekeken naar de Google-reviews van de bureaus in Brussel en Londerzeel. Twee waardevolle infobronnen om iets meer te weten te komen over de kwaliteit van de diensten van deze twee agentschappen in België.
Eerst de reviews over Nordic Brussel: het reisbureau behaalt daar de uitstekende score 4,9/5, op basis van 109 reviews op dit moment. Bij het bureau in Londerzeel is het beeld vergelijkbaar, met een gemiddelde van 4,7/5, gebaseerd op 324 reviews.
Op de Trustpilot-pagina van Nordic (voor het hele groep) vinden we een score van 4,1/5, met slechts 30 reviews. Op Trustpilot gaf 66 % van de stemmers Nordic 5 sterren, en 17 % gaf 1 ster. Een meer gemengd beeld daar dus, wat niet per se overeenkomt met de scores van het bureau in Parijs, dat een verdienstelijke 4,7/5 haalt met 34 Google-reviews.
Ervaringen Nordic (België): klantfeedback
Nordic verzamelt tal van positieve reacties op haar reisaanbod. Op de Google-profielen in België lezen we lovende commentaren zoals: “onvergetelijke reis perfect georganiseerd”, “prachtige reis in het Zweedse Lapland”, “zeer goede opvolging van documenten en praktische info door het bureau” of “leuke hotels op mooie locaties”. Klanten omschrijven hun verblijf als “exceptioneel”, met een klantendienst die luistert naar wensen en een prima communicatie met gidsen ter plaatse.
Toch geven meerdere negatieve reviews — voornamelijk op Trustpilot — een beeld van organisatorische tekortkomingen. Verschillende gebruikers klagen over activiteiten die ver van hun verblijf plaatsvonden, met startpunten die moeilijk bereikbaar waren. Anderen stellen dat zij weinig vriendelijke communicatie ervoeren met Nordic’s team bij problemen ter plaatse. Voor sommigen werd geen hulp geboden door Nordic bij acuut logement- of gezondheidsprobleem.
